Termini e condizioni di vendita

1. Chi vende

Il venditore è [ragione sociale], sede in [sede legale], partita IVA [partita IVA], email [email di assistenza].

2. Cosa vendiamo

• Mazzi personalizzati: 54 carte formato poker (63 × 88 mm), 52 carte e 2 jolly, create da te nel configuratore, stampate e spedite.
• File digitali: gli stessi mazzi in alta risoluzione (300 DPI) da scaricare e stampare.
• Mazzi pronti e mazzo originale: mazzi già disegnati, senza personalizzazione.

3. Come si ordina

Componi il mazzo, aggiungilo al carrello, accedi al tuo account e scegli formato e spedizione nel riepilogo. Il contratto si conclude quando il pagamento va a buon fine: ricevi subito una conferma via email con il riepilogo dell'ordine.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il totale da pagare, comprese le eventuali spese di spedizione, è sempre mostrato prima del pagamento. Paghi con Stripe, con carta o con i metodi che Stripe ti propone: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

5. Produzione e spedizione

Ogni mazzo stampato viene prodotto su ordinazione dopo il pagamento e spedito con corriere tracciato nei paesi indicati al momento del pagamento. Ti scriviamo quando parte, con il codice per seguirlo. I file digitali sono disponibili subito dopo il pagamento.

6. Diritto di recesso

I mazzi personalizzati sono beni confezionati su misura per te: per questo il diritto di recesso è escluso (art. 59, comma 1, lettera c, del Codice del Consumo). Restano comunque valide le garanzie del paragrafo seguente.

Anche per i file digitali il recesso è escluso, perché il download inizia subito dopo il pagamento con il tuo accordo (art. 59, comma 1, lettera o).

Per i mazzi pronti e per il mazzo originale, che non sono personalizzati, puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna senza dare spiegazioni: scrivici a [email di assistenza]. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo indietro il mazzo, integro; le spese di restituzione sono a tuo carico.

7. Garanzia e difetti

Hai diritto alla garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se il mazzo arriva danneggiato o con difetti di stampa, scrivici con qualche foto: lo ristampiamo o ti rimborsiamo, senza costi per te.

8. Le tue foto e i tuoi testi

Caricando foto e testi dichiari di averne il diritto e che non violano diritti di altri, come il diritto d'autore o l'immagine di persone che non ti hanno dato il permesso. Non stampiamo contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi.

Ci autorizzi a usare questi contenuti solo per realizzare, produrre e spedire il tuo mazzo. Restano tuoi.

9. Illustrazioni e colori

Le illustrazioni sono create con l'intelligenza artificiale a partire dalle tue foto: ognuna è unica e può differire dall'anteprima negli esempi. I colori stampati possono variare leggermente rispetto allo schermo, che li mostra in luce propria. Puoi usare il mazzo e le sue illustrazioni per uso personale, anche come regalo.

10. Il tuo account

Sei responsabile della password del tuo account. Puoi chiederci in ogni momento di chiuderlo e cancellare i tuoi dati, come spiega l'informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi, e puoi rivolgerti anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del Consumo. Prima, scrivici: risolviamo quasi tutto via email.